利用規約

＃サラトレ サービス利用規約

第1条（定義）
SURL株式会社（以下、当社）の＃サラトレ（以下、当ジム）とは、健康的な身体作りを目的としたパーソナルトレーニング、並びにトレーニング施設、ジム用具の利用及びそれらに付随するものを提供するフィットネスサービスです。

第2条（適用範囲）

本利用規約は、当ジムのサービス利用者に対して適用します。

第3条（利用資格）

l.当ジムのサービスの利用資格は、以下のとおりとし、その項目すべてに該当する方とします。

(1) 当ジムのサービスヘの会員登録を行った方。
(2) 本利用規約に同意した方。
(3) 満20歳以上の方。（但し、満20歳未満の場合は親権者より同意書を提出いただいた方であれば利用可能）
(4) 当サービスの利用に堪え得る健康状態であることを申告いただいた方。 (5)医師等から運動等を禁止されていない方。
(6) 伝染病その他、他人に伝染又は感染するおそれのある疾病に罹患していない方。
(7) 妊娠していない方。
→マタニティートレーニングをこ希望の方はその限りではないが、医師の許可は必須
(8) 反社会的勢力（暴力団、暴力関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等。）の関係者でない方。
(9) 過去に当社より当サービスご利用のお断りの通告を受けていない方。

2.当サービスの利用資格は第三者に譲渡できるものではありません。

第4条（各種会員の定義）

１. 月額会員
（１）当ジムのホームページに記載のプランに加入していただいている会員様（具体的には下記の一覧ですが、今後プラン名の変更やプランの追加などあった場合はHP内容に従うものとする）を月額会員（以下、会員）とします。

チョコっとプラン
たまごプラン
たまご＋プラン

#サラトレ長期割引プラン
ひよこプラン
ひよこ＋プラン
にわとりプラン
メンテナンスプラン
回数券プラン
食事指導管理
休会プラン
など

※すでに廃止になったプランもあります。

（２）会員の権利
イ. トレーニングカルテの保管
ロ. プラン変更・休会・退会などの各種手続き
ハ. 月内の追加チケット、レンタル料金及び物品の購入などそれらに付随するもの
二. 休会の権利

2.　休会
（１）定義
月額会員のうち、トレーニングサービスを利用せず、その他の会員の権利を保有すること
（２）ルール
休会費用は会員資格維持費用として1ヶ月あたり1,100円（税込）の支払いを行うこと

3.　プラン変更
プラン変更の手続きは変更月の前月の5日までに変更申請をお願いいたします。5日を過ぎますと、翌々月の退会・変更扱いになります。

例）2月5日までにプラン変更の申請をすれば、最短3月1日からプラン変更が可能です。

4．退会
月額会員並びに休会におけるすべての権利を喪失します。

なお、当施設でお預かりしている会員様の私物については、保管期限である2週間以内にお引取りください。保管期限経過後もお引取りのない場合は、こちらで処分させていただきます。

＜退会についての注意事項＞
退会につきましては、退会月の前月の5日までに退会フォームのご入力をお願いいたします。5日を過ぎますと、翌々月の退会扱いになりますのでご注意ください。

例）2月5日までに退会フォームへの入力申請をすれば、最短3月1日から退会が可能です。
※中途退会による返金は承っておりませんのでご了承ください。

5.　再入会
退会後の再入会の際には、新規入会時と同様で入会金33,000円、当月分会費、翌月分会費が必要です。但し、退会後6ヶ月以内の再入会であれば入会金は無料となります。

6. 複数店舗の利用について
毎月の月会費＋複数店舗利用オプション（3,300円）を付けていただくことで、ご入会店舗のみならず他の店舗もご利用いただけます。

第5条（利用手続き）

(1) 当サービスの予約ページより予約を行っていただきます。
(2) 当施設並びにオンライン等でトレーナーより、パーソナルトレーニング（カウンセリング、姿勢評価、ストレッチ、トレーニング、フィードバックなどそれらに付随するもの）を実施いたします。
(3) 当社ではサービス提供に安全を期しておりますが、「トレーニング時の怪我が心配」という方は、公益財団法人スポーツ安全協会などの保険をこ活用ください。 なお任意保険のため、利用者各自にてこ加入くださ い。

第6条（変更 キャンセル）

1．予約日程の変更・キャンセルは、トレーニング実施日時の6時間前まで無償で行えます。トレーニング実施日時の6時間前を過ぎてのキャンセル並びに変更は回数の消化または、2,200円をお支払いいただくことで振替の対応をさせていただきますのでご了承ください。

※2,200円での振替対応をご希望の場合は公式LINEよりご連絡くださいませ。

※やむを得ない事情（事故及び震災、風水害、雪害、凍害、落雷、雪崩、がけ崩れ、地滑り、火山の噴火等の天災又は火災その他の人的災害で自己の責任によらないものに基因する災害が発生など）の場合は柔軟に対応するものといたします。

2.　当日ご予約の時間に遅れる場合は、当ジムに事前に連絡を入れてください。セッション開始時刻に無断で10分以上遅れる場合はキャンセル扱いとさせていただき、第６条1.に規定に従うものといたします。

3．トレーナーの病気その他やむを得ない事情がある場合には、トレーナーの担当変更もしくは日時変更を行わせて頂くことがありますのでご了承ください。

第7条（利用料）

利用料は別に定める当ジムホームページの料金表に従って、下記のように決済をしていただきます。

一度決済した利用料金は、いかなる場合でも返金できませんのでご了承ください。（但し、当ジムの誤りで決済をした場合を除きます）

＜月額会員の会費＞
カード決済:
初月・2ヶ月目の費用は申込時、3ヶ月目以降は毎月20日頃に引き落とします。

• 長期割引に関して-
  長期割引プランは割引提供の最低利用期間6ヶ月が必須となっております。6ヶ月未満での解約や変更に関しましては、違約金として最低利用期間と実際に利用された期間の差分の月会費を一括でお支払いいただきますのでご了承ください。

例）＃サラトレ長期割引プランを入会後、3ヶ月間で解約の場合→残りの3ヶ月分の月会費を一括でお支払い。

• 年間一括払いに関して-
  年間一括払いに関しては、原則店頭での現金支払いまたは銀行振り込みでお願いしております。契約期間中に退会や休会をする場合も原則返金等はありません。

＜回数券プラン＞
カード決済・現金決済：お申込み時

＜追加チケット・レンタルウェア・物販利用＞
カード決済・現金決済：お申込み時
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第8条（施設内諸規則の遵守）

利用者は、当施設の利用にあたり、本利用規約及び施設内諸規則を遵守し、トレーナー及び施設スタッフの指示に従っていただきます。また、当施設内の秩序を乱す行為をしてはいけません。

第9条（禁止事項）

利用者は、当施設において次の行為をしてはいけません。

(1) 他の利用者やトレーナー及び施設スタッフを誹謗、中傷する行為。
(2) 他の利用者やトレーナー及び施設スタッフに対する、暴力行為、威嚇行為、迷惑行為、危険な行為、ハラスメント行為。
(3) 当施設ジム用具、器具、備品の損壊や持ち出す行為。
(4) 他の利用者やトレーナー及び施設スタッフヘの待ち伏せ、尾行、ストーカー、法令や公序良俗に反する行為。
(5) 刃物、火器、薬品など危険物及び動物を当施設内へ持ち込む行為。
(6) 物品販売や営業行為、金銭の授受 貸借、勧誘行為、政治活動、宗教活動、署名活動等の行為。
(7) トレーナーや施設スタッフに対する、他社への就職あっせんや引き抜きの行為。
(8) 当施設敷地内における飲酒及び喫煙行為。
(9) 当サービス内容の競合他社への漏えい。
(10) 個人情報の漏えい。
(11) サービス提供の妨害やシステムの破壊など、業務運営に支障を生じさせ、不利益 損害につながる行為。
(12) 利用手続きにおける虚偽申告。
(13) 施設内又は道路への車両の違法駐車

第10条（免責）

1. 利用者が当施設の利用中又は当施設の外で被った損害や怪我その他の事故について、当社に故意又は重過失がない限り、当社は当該損害に対する一切の貴任を負いません。

2. 当社は、利用者が当施設利用中に生じた盗難、怪我その他の事故について、故意又は重過失がない限り、利用者各自の自己責任とし、当社は責任を負いません。

3. 利用者が第三者との間に生じた係争やトラブルについて、当社は一切関与いたしません。

4. 当社からの重要事項等のこ連絡を当ジムのホームページヘの掲載や店頭への掲示、又は利用者から届出の あった電子メールアドレスに電子メールの送信及び当ジムの公式LINEからのメッセージをもって告知した場合、利用者の確認不備により利用者が被った損害に関しては、当社は当該損害に対する一切の責任を負いません。

第11条（利用者の損害賠償貴任）

l.利用者は、本利用規約に違反することにより、又は当サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害（間接損害を含む）を賠償しなければなりません。

2.利用者が、第三者に損害を与えたときは、その利用者が当該損害に関する責を負い、当社は一切の責任を負いません。

第12条（利用資格喪失）

利用者は次の各号に該当する場合、その利用資格を喪失し、利用者としてのいかなる権利も喪失します。

(1) 利用者が禁止事項に該当する行為を行ったとき。
(2) 利用者が死亡したとき。
(3) 当社が当サービスを閉鎖したとき。

第13条（施設の閉鎖 休業）

当社は、次の各号に該当するときは、当施設の全部又は一部の閉鎖、及び休業をすることができます。

(1) 気象災害その他外因的事由により、利用者に危険が及ぶと当社が判断したとき。
(2) 施設の増改築、修繕又は点検を実施するとき。
(3)定期休業によるとき。
(4) 事業譲渡その他当サービスの運営事業の承継、当サービスの運営事業の撤退その他重大な事由により、閉鎖等がやむを得ないとき。

第14条（利用の一部制限）

利用者が次の各号に該当するときは、当施設の利用を一部制限します。

(1) 利用者が飲酒等により、安全に諸施設を利用することができないと当社が判断したとき。
(2) 利用者が医師等から運動、入浴等を禁止されているとき。
(3) 利用者が一時的な筋肉の痙攣や、意識の喪失などの症状を招く疾病を有するとき。 (4) 利用者が妊娠しているとき。
(5) 利用者が事前の問診により、安全に運動することができないと当社が判断したとき。
(6) 利用者が正常な施設利用ができないと当社が判断したとき。

第15条（利用料の変更並びに運営システム変更について）

l.当社は、利用者が負担すべき利用料について、当社が必要と判断したときは変更することができます。
2.当社は、施設運営システムを、当社が必要と判断したときは変更することができます。

第16条（個人情報保護方針）

1. 当社は、個人のプライバシー、名誉、その他第三者の権利を侵害することのないよう、利用者に関する情報の取扱に充分、配慮します。

2. 当社は、当サービスの提供及びマーケティングの目的において利用者の個人情報を利用できるものとします。

3. 当社は、個人情報を保護するために必要な契約を締結している第三者に対して、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。

4. 当社は、個人情報の取扱いにあたって、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

第17条（秘密保持）

利用者は、当サービスに関連して当社が利用者に対して秘密である旨を明示したうえで開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第18条（反社会的勢力の排除）

1. 当社は、利用者が反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者及びこれらと密接な関係を有する者を意味する。）であることが判明したときには、 催告を要せず利用者に書面で通知することにより直ちに当サービスを将来に向かって解除することができる。

2 当社は、利用者が当該解除により生じた損害において、一切の賠償責任を負わないものとする。

第19条（本利用規約等の改訂）

当社は、本利用規約及び施設内諸規則の改訂を行うことができます。改訂した本利用規約及び施設内諸規則の効力は全利用者に及ぶものとします。

第20条（告知方法）

本利用規約における利用者への告知は、当社のホームページの掲載や店頭での掲示、又は利用者から届出のあった電子メールアドレス宛てへ電子メール、及び当ジムの公式LINEからメッセージを送信するなどいずれかの方法によって通知するものとします。

第21条（管轄の合意）

本利用規約及び施設内諸規則に起因又は関連する紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。